关于城市用水报装流程的自查整改报告

忻水务〔2018〕33号

市政府督查室：

按照忻州市人民政府办公厅〔2018〕134号《关于做好2018年国务院大督查自查及整改工作的通知》文件精神，公司对城市用水报装方面存在的问题进行了认真自查，并根据山西省住房和城乡建设厅晋建城〔2018〕188号《关于进一步规范城市用水报装流程的通知》文件精神进行了整改，现对自查中发现的问题及整改情况汇报如下：

一、存在的问题

1、报装时限长

2、申请材料多

3、施工及竣工验收通水等过程管理进一步完善

二、整改情况

1、缩短了报装时限

报装时限由原来的7个工作日精简为4个工作日

2、简化了申请材料

用户只需提供用水申请、用户基本资料、工程图纸资料、施工许可证（仅限新建项目）四项要件就可办理报装手续，减少了建筑规划许可证、用地规划许可证、土地证及给水示意图等材料要件，同时对用户申请资料不符合受理有关规定的情形，需要完善的资料一次性告知用户，指导和帮助用户尽快完善申请材料完成报装。

3、优化了报装流程

公司把原来繁琐的城市用水报装流程进行了优化，精简为提出申请、现场勘察、审核告知三个环节，并制定报装流程办理细则。

4、完善了过程管理

为进一步提高办事效率，公司还根据实际规范了报装后的工程施工图设计、概预算等手续，优化施工组织，明确办理时限，确保按期保质完工并验收通水。

公司将严格按照整改后的流程办理用水报装事宜，并通过公司网站等媒介向社会公布。

联系人：张先明（13453003369）

职  务：营销分公司支部书记

附：用水报装工作流程

忻州市水务有限责任公司    

2018年7月18日